-
2008-04-12
一种基于WEB2.0分布式工具集的知识管理方法
胡艺文, 陈美芳
(江西科技师范学院 教育技术系, 江西 南昌 330013)
摘要:随着WEB2.0作为信息时代一种新兴的网络技术,凭借其特有的优势被应用到社会的各个领域。本研究的核心是将基于WEB2.0技术的社会性软件应用到学习者的知识管理领域中。因此,结合实践经验,尝试提出了一种基于WEB2.0分布式工具集的知识管理方法,为提高知识管理效率提供参考。
关键词: 知识管理;社会性软件;WEB2.0
随着互联网技术的高速发展,高等院校数字化校园建设的不断深入,信息数量急剧增长引起了信息超载的负担:“我们生活在信息的海洋中,但却忍受着知识的饥渴”。WEB2.0技术的出现为知识管理提供了优秀的技术支持工具。本文将探索如何运用基于WEB2.0的分布式工具集实现高效的知识管理。
一、基于WEB2.0分布式工具集的知识管理框架设计基于WEB的分布式知识管理(WEB-based Distributed Knowledge Management)以Bookmark(网络书签)和Blog(博客)为核心展开,以RSS(简易站点聚合)、Search Engine(搜索引擎)、Tag(分类分众标签)、Mind Map(思维导图)、Diigo(社会化批注)等分布式社会性软件集合为基础的新模式。以知识的发掘、编码与转移为核心功能,为知识提供开放式管理,实现知识的生产、利用与共享。
基于WEB2.0分布式工具集的知识管理方法是以WEB2.0技术为工具和手段;以挖掘信息为基础;将信息转化为知识为关键;共享与协作为本质;知识应用与创新为根本目的。从思想和模式上是从单纯的“读”、“索取”与“管理”向“写”、“贡献”与“聚合”的发展,由被动的接受、管理信息到主动的挖掘、聚合与辐射知识的迈进。基于WEB2.0分布式工具集的知识管理框架如图1所示。
分布即“泛中心”的,是指三个方面的分布:技术层面的分布,即知识管理工具是社会性软件的集合,并不是一站式的;知识层面的分布,即信息资源的存储市分布式的,而不是集中在本地的,以链接形式联系在一起;社会认知层面的分布,即学习的社会性与交互性,学习者作为社会文化与社会认知的一部分,通过共享与交流实现知识的创新、聚合与辐射。
实际上,每个社会性软件都有多种功用。例如Bookmark,既可以作为网页收藏的共享工具,在通过整理存放网页时,又可成为知识仓库。把这些分布式社会性软件集中并以Bookmark为核心展开,就可以一个强大的、集搜索工具、数据挖掘工具、知识编码工具、共享工具、交流工具、评价工具、知识仓库为一体的知识管理平台。基于WEB2.0分布式工具集的知识管理的特点如下:
首先,基于WEB2.0分布式工具集的知识管理强调信息需求的个性化。信息的获取不再是数量上的被动堆积,而是通过Tag和RSS对内容主动进行筛选和分类,最终使学习者得到最个性化的信息与知识,真正的体现学习者的中心性。学习者的体验和感觉成为了影响信息传播效果的关键因素,学习者处在社会性网络中,也是网络知识应用的消费者,同时也成为网络知识的贡献者。其次,基于WEB2.0分布式工具集的知识管理注重知识交流的双向性。由于网络是可读写的,学习者的信息反馈可以随时进行,RSS信息源也可以随时更新信息,这是一种真正的知识双向获取与交流模式。
再次,基于WEB2.0分布式工具集的知识管理的信息聚类将会更加细分。如Bookmark用于共享书签、Mind Map用于思想交流和观点共享、Tag用于知识源聚类共享等,符合Web2.0标准的信息细分的类型。
正是着眼于学习者个体,基于WEB2.0分布式工具集的知识管理展现给学习者的,是一个用于微知识单元的聚合、创建、发布、管理、辐射、合作、维护的平台,强调参与、个人价值和合作。当越来越多的网络学习采取学习者互动的方式、越来越多的内容是由学习者产生、越来越多的学习者参与到网络资源创造的过程中的时候,知识内容和形式就由量变开始发生质变。个人信息层面的开放才有交流,才有社会行为和形态产生,最终,构建起资源与知识良性循环的开放学习环境。
(一)知识生成工具
知识生成工具的作用是挖掘数据,对信息进行总结、分类、聚类,促进知识合成、创新。
1、信息搜索可以用Search Engine来进行。相对于搜索引擎的传统使用方式,作为知识的管理的搜索工具它还可以有以下功能:
·学术搜索:高效用的获取知识单元
·集散节点网站搜索:提取集散节点网站
·搜索趋势:搜索研究趋势
学术搜索有一个典型的范例:CNIK知识搜索[1]。学术搜索直接从CNIK数据库中检索相关定义解释,检索的效用极高。对于某个未知的知识或待解决的问题,学术搜索得到的结果相对于普通搜索引擎搜索结果远远有效。
在笔者在前期的研究中曾提出无尺度网络理论在知识挖掘中的应用:就某一关注领域抓住集散节点进行信息推送的资源收集方法[2]。集散节点网站可以通过搜索趋势得到,而搜索趋势本身即是对信息资源的二次处理,得出搜索的集中点和搜索关键词趋势,例如谷歌趋势搜索[3]、CNIK学术趋势搜索[4]等。Search Engine为捕获集散节点和得到搜索趋势进而确定知识源是极其有效的,为知识的聚合与分类奠定了基础。
2、RSS是一种遵循WK RDF规范的XML技术,是一种多用途、可扩展的元数据描述及联合推广格式。在知识管理领域中,可以用来进行数据挖掘。通常在时效性比较强的内容上使用RSS订阅能快速获取信息,网站提供RSS输出,有利于让学习者获取网站内容的最新更新。学习者可以借助于支持RSS的聚合工具软件在不打开网站内容页面的情况下阅读支持RSS输出的内容。RSS在教育中的应用在国内外已有较较广泛的应用 [5][6][7][8],综合已有的RSS信息推送研究, RSS在知识管理中的基本功能如下:
·支持多种媒体信息源订阅显示,实现异构资源同构;
·支持对订阅信息源以及更新内容的Tag分类管理,成为有效的知识发掘工具;
·支持对订阅信息源列表共享发布功能,“RSS阅读器”信息源列表自身也会成为主要的订阅信息源组成内容,使得学习者与学习者之间能实现知识链的聚合与辐射。
RSS主要功能是集散节点信息推送与学术圈内的信息聚合,在此基础上实现资源的有效挖掘与离散资源聚合。RSS可以加快信息资源的更新速度,第一时间把学习者自主预订的资源直接推送到目的地,RSS以微内容为基础,容易构成微知识单元,与Tag结合,可以很容易形成以问题或主题为中心的知识链,为知识的有效组织与整合奠定了基础。
(二)知识编码工具1、Bookmark可以用来做知识仓库并能够有效的使离散资源聚合,管理集散节点。学习者可以随时随地随意访问自己的网络收藏夹,共享他人的Bookmark,还可根据学习者之间的相似性来进行Bookmark及其它内容的推荐。Bookmark 采用类资源管理器的树状结构管理方式,学习者可在该页面中添加、修改、册除、移动、共享任意的Bookmark。Bookmark检索有目录检索和关键字检索两种,为了更方便学习者使用,目录检索和关键字检索可同时进行,也就是说学习者在选择了相应的目录之后还可以进行该目录范围内的关键字检索。学习者可以选中检索结果中的一个或多个将其添加到自己的Bookmark中或利用E-mail推荐给他人,还可以对Bookmark发表评论。
另一方面,Bookmark可以通过RSS与Tag进行信息推送与资源类聚,而只有在此之上才能进行异构资源同构化和劣构资源良构化。借助Bookmark模块可以实现知识的整合、聚合与辐射,是形成个人学习环境的基础。
2、Mind Map可以作为一种思维工具,对知识进行编码,由英国的记忆之父托尼·巴赞发明。Mind Map有以下四个基本特征:一是注意的焦点清晰地集中在中央图形上;二是主题的主干作为分支从中央图形向四周放射;三是分支有一个关键的图形或者写在产生联想的线条上面的关键词构成。不重要的话题也以分支形式表现出来,附在较高层次的分支上;四是各分支形成一个连接的节点结构。综合已有的研究[9][10][11][12],Mind Map在知识管理中有如下功能:
·构建思维导图:形成以主题为中心的知识链
·资源类聚:异构资源通过整理,有序整合在一起
·知识管理:有效管理知识链,形成知识结构
·知识共享:共享思维导图
交互式的Mind Map可以通过“基于模板创建、知识采集录入、整理优化共享”三个步骤有效解决异构资源同构、劣构资源良构的问题,并能利用Mind Map的特性有效的整合知识,对知识进行有效的管理,学习者依据Mind Map得以构建自己个性化并符合个人认知习惯的知识仓库并交流共享,创造新的生成性动态资源。
(三)知识转移工具
1、Diigo是指学习者在网络阅读过程中直接在WEB页面中添加批注信息,但不修改WEB页面本身,即借助计算机和网络技术来获取包括文本在内的多媒体合成信息和知识,完成意义建构的一种超文本阅读行为。Diigo可以作为一种有效的评价工具。综合国外学者的研究[13][14][15],Diigo可以用来收集、批注分享和交互在线或离线的HTML文档,具有辅助网络阅读与评价的作用,并在此基础上发展社会化批注(Social Annotation)。Diigo的五个主要功能是:网页批注、网页书签、网页分组、批注分享、批注搜索。Diigo有助于学习者批判思维和思辨氛围的形成与发展。
2、Tag可以作为一种知识交流工具。是指学习者根据需要对其提交内容的属性特征采用个性化的词汇短语进行特征描述[16],用来描述内容的分类信息的标识。总的说来,Tag是一种分类系统,但是每个Tag由用户自建,不必遵从某一分类体系。它是组织信息的一种新方式。综合国外学者的研究[17][18][19][20],Tag使得学习者可以按照自己的认知结构构建符合自己需求和管理需要的个性化知识库,并其本身也成为由学习者构建的一种形态的共享信息源。Tag模块的应用意义在于:1、通过“Tag标签”浏览、检索、查询、订阅等交流共享,促使不同学习者构建学习团体,易于形成学习社群。2、“Tag标签”包含学习者如何使用数字资源、如何理解数字资源等信息。对于特定学习群体,逐步会形成“学习者分类的元数据库”,即“Tag标签”库,其中蕴藏了丰富的学习使用资源的行为特征信息,这将最终成为相关具体研究领域的比较有价值的研究数据源。
3、Blog已经本人们所熟悉,是一种优秀的知识共享工具,用来表达个人思想,按照时间顺序排列,并且不断更新的网络交流形式。它以简易操作的形式展示个人的专业思考,它能很方便地将最新技术工具结合用起来,同时Blog在知识挖掘方面的应用已经得到广泛认同。
二、基于WEB2.0分布式工具集的知识管理流程
以个人为中心,知识发布与获取的主动性、知识组织、聚合与辐射的自组织性、知识利用与共享的低成本性是基于WEB2.0分布式工具集的知识管理的显著特点。在Web2.0时代,网络信息交流的模式发生了很多变化,学习者处在社会性网络中,也是网络知识应用的消费者,同时也成为网络知识的贡献者。
笔者根据知识管理的K9知识链(Knowledge Chain9)理论[21],可以将基于WEB2.0分布式工具集的知识管理流程分为资源挖掘、资源分类、知识组织、知识整合、知识共享、知识创新、知识评价七个阶段,但这七个阶段并不是有着明显分界、相互孤立、独立存在、线性相关的部分,而是相互承接、超循环、螺旋式上升的系统过程。七个阶段可以从任意一个阶段开始,也可以在任意一个阶段结束。基于分布式知识管理平台下的网络教育资源的知识处理流程模型如图2所示。
·资源挖掘。教学实践的需要迫使我们寻求更为广阔的资源获取渠道,除了获取各种因特网上提供的资源和教师自行开发的教育资源、教案、课件、素材的资源积累外,还要重视可生成性动态资源的积累,形成学校特色的资源库,实现资源的有效挖掘。
·资源分类。就是对资源和知识进行主题分类和按需编码,以便存储和检索,实现离散资源聚合。
·知识组织。对不同的教育资源进行分类,经过消化整理,组成以知识点为单位的元数据,对元数据进行分类编码和管理,建立知识库。使用资源分布存储,目录集中管理的方法,实现异构资源同构。
·知识整合。知识整合通过对知识单元的整合,形成以主题为中心的知识链,构成有序的知识集合,实现劣构资源良构。
·知识共享。创设全校范围内的知识共享环境氛围,使得教师和学生乐于将自己的知识和积累的经验贡献出来,与他人共享。实现显性知识与隐性知识的相互转化与共享。
·知识创新。知识创新是将知识资源运用于教与学活动、学习和生活决策,并创建或再生新知识,是知识管理的终极目标,只有通过共享与创新,教学资源才能不断地丰富,最终实现学校教育资源的共建共享的良性循环。
·知识评价。知识评价主要是为了检验网络教育资源的学习效用,可以用过建立平价的标准化规范,既要注重资源开发的结果评价,更要注重资源在后期使用中的过程评价。
三、结语
随着Web2.0时代的到来和社会性软件的不断出现,发展社会性软件以推动人们的学习是很有必要的。通过整合社会性软件来给学习者构建一个科学的知识管理工具集合,实现学习者知识的聚合与辐射既是促进个人发展的需要,也是时代进步的呼唤。进一步地,学习者可以基于WEB2.0的社会性软件构建个人知识管理平台,它的低成本和高效用为信息化时代的个人知识管理开辟了新航道。
参考文献:
[1] 中国知网知识搜索[DB/OL].http://search.cnki.net/.
[2] 胡艺文.无尺度网络在知识挖掘中的应用[DB/OL].
http://educationaltechnology.blogbus.com/s1227692/.
[3] 谷歌趋势搜索[DB/OL].http://www.google.com/trends.
[4] 中国知网学术趋势搜索[DB/OL].http://trend.cnki.net/.
[5] 陆峰. RSS技术在教育资源库建设中的应用[J].教育信息化,2006,(8):50-53.
[6] 祝小诗. RSS技术在远程教育中的应用与发展[J].现代远距离教育,2006,(1):54-56.
[7] 邓小艳,张军民. BLOG与RSS技术在网络教学中的应用[J].现代远距离教育,2006,(1):28-30.
[8] 成江东.基于WEB2.0的企业知识管理平台的设计与开发[D].华中师范大学,2007.
[9] 托尼·博赞.思维导图——大脑使用说明书[M].张鼎昆,徐克茹,译.北京:外语教学与研究出版社,2005,(4).
[10] 杨凌.概念图、思维导图的结合对教与学的辅助性研究[J].电化教育研究,2006,(6):59-61.
[11] 杨淑莲.概念图在促进非良构领域知识结构化中的应用[J].中国电化教育,2004,(8):45-48.
[12] 汤铭.促进学生创新思维发展的思维导图教学研究[D].上海师范大学,2006,5.
[13] Xian Wu,Lei Zhang,Yong Yu.Exploring Social Annotations for the Semantic Web. [DB/OL].http://www2006.org/programme/files/pdf/4071.pdf.
[14] Diigo is about“Social Annotation”.[DB/OL].http://www.diigo.com/.
[15] Facilitating the social annotation and commentary of web pages.[DB/OL]. http://ideant.typepad.com/ideant/2005/05/facilitating_th.html.
[16] 庄秀丽.Tag标签互联应用[DB/OL]. http://www.kmcenter.org/ArticleShow.asp?ArticleID=4265.
[17] Emanuele Quintarelli.Folksonomies: power to the people.[DB/OL]. http://www.iskoi.org/doc/folksonomies.htm#emerging.
[18] Tony Hammond,Timo Hannay,Ben Lund,and Joanna Scott. Social Bookmarking Tools (I) A General Review[DB/OL].http://www.dlib.org/dlib/april05/hammond/04hammond.html.
[19] Marieke Guy,Emma Tonkin. Folksonomies Tidying up Tags? [DB/OL].http://www.dlib.org/dlib/january06/guy/01guy.html.
[20] Adam Mathes.Folksonomies-Cooperative Classification and Communication Through Shared Metadata[DB/OL].http://www.adammathes.com/academic/computer-mediated-communication/folksonomies.html.
[21] 李雪莲.从知识管理视角审视学习过程[C].第四届教育技术国际论坛文集,和谐社会建构中的中国教育技术(上).2005:495-498.
A knowledge management methods based on a set of WEB2.0 distributed tools
Hu Yiwen Chen Meifang
(Institue of Educational Technology, JiangXi Science & Technology Normal University, NanChang JiangXi 330013)
Abstract:With the information age WEB2.0 as an emerging network technology, with its unique advantage of being applied to all spheres of society. This study is the core of WEB2.0 technology will be applied to the learner in the field of knowledge management. Therefore, the combination of school teaching practice, I try to build a WEB-based Distributed integrated knowledge management platform, and made corresponding to the application strategy, as my students in the knowledge management and e-learning to provide further enhance the effectiveness of the reference.
Key words: Knowledge Management; social software; WEB2.0
[基金项目]:江西科技师范学院大学生创业、科研基金项目:关于我校学生网络资源管理效能的调查与研究 。项目编号:20070137。
本文即将发表于《现代教育技术》杂志2008年6期。
-
2008-04-06
网络学习境脉视角下的网络教育资源建设策略
胡艺文,陈绍东,杜超,陈美芳
(江西科技师范学院 教育技术系, 江西 南昌 330013)
摘要:本文以“网络学习境脉”的概念模型为基础,分别从该模型的三个构成要素:技术境脉、知识境脉与社会境脉角度出发,借鉴了无尺度网络理论,提出了网络教育资源建设的三个策略,为促进网络教育资源的建设提供了参考。
关键词:网络学习境脉;无尺度网络;网络教育资源
目前随着我国信息化教育逐渐普及,数字化网络教育资源以其独有的优势被应用到教育教学中。然而在网络教育资源建设的热潮中,一些问题逐渐凸显出来,面对新的瓶颈,需要研究者以新的视角重新审视并提出切实的策略。本文将从网络学习境脉的视角,借鉴无尺度网络理论,对此展开探索。
一、相关的两个概念
(一)网络学习境脉
“境脉”是指“所有可以用于确定当前主体(如人,地点,物体等)的所在情境的信息。“网络学习境脉(E-Learning Context)”的概念及模型由郑燕林等人提出,并对“网络学习境脉”提出了框架性描述:“网络学习境脉”涵盖了所有定义网络学习情景的元素,例如从物理环境到虚拟空间,从个人知识兴趣、知识背景到社会文化背景,从显性的交流到隐性的认知,从技术到媒体到情感状态等[1]。知识、人、技术媒体被认为是网路学习的三种核心元素,相应地,知识境脉、社会境脉、技术境脉可以被确定为网络学习境脉的三种构成要素,这三种境脉分别以知识、人、技术为主体,反之这三种主体之间的复杂关联又构成面向不同主体的境脉(如图1所示)。这三种构成性境脉并不是孤立存在的,也没有绝对的界限,而是互为关联,相辅相承[2]。
图1 “网络学习境脉”模型 (二)无尺度网络
无尺度网络在实际生活中比比皆是,却长期不为人重视。早在1998年美国圣母大学物理学教授Albert-Laszlo Barabasi和麻省剑桥资讯公司的首席科学家Eric Bonabeau等人开展一个描绘万维网的项目时,就发现了无尺度网络结构,而在此之前,所有复杂网络被人们看成是随机网络。直到他们的文章Scale-Free Networks(无尺度网络)[3]被翻译并发表在《科学美国人》中文版上,才引起国内科学界的注意。
无尺度网络的特点是网络中存在“集散节点”,并且节点与节点之间的连结遵循幂次定律,大部分的节点只有少数连结,而少数集散节点拥有大量的连结。与随机网络中连结的随机性与民主性分布不同,遵循幂次定律的无尺度网络描述的是由少数集散节点所主控的非对称系统。无尺度网络中的集散节点有着极强的马太效应,在对意外故障中具有极高的强韧性,但面对协同攻击却不堪一击。无尺度网络的特性以及其推论诸如长尾效应、六度分隔等理论已在计算机网络、医学、商业、社会学、生物学等领域有了广泛的应用。
笔者在前期的研究中曾提出无尺度网络理论在知识挖掘中的应用[4],提出就某一关注领域抓住集散节点进行信息推送的资源收集方法,可以作为网络教育资源建设中技术策略的一个有效方法。
二、网络学习境脉视角下的网络教育资源建设资源就是信息的物化表征,而“网络学习境脉”实质上揭示了网络资源建设的三个层面:技术支持层面、知识组织层面、社会认知层面。网络资源建设的这三个层面分别对应着网络学习境脉的三种构成要素(技术境脉、知识境脉、社会境脉),也分别对应着三个主体(技术、知识、人)。因此,网络学习境脉可以帮助我们从技术、知识、社会三个维度全面的重新审视网络资源建设方法。
(一)技术境脉:技术支持层面的网络教育资源建设
技术境脉指所有可能影响到网络学习的技术因素。相应地,技术层面的网络教育资源建设可以从网络教育资源的自身结构形态入手。笔者发展了信息化教育资源结构形态分类理论,借鉴了无尺度网络理论,提出了网络教育资源建设的四个方法:资源有效挖掘、离散资源聚合、异构资源同构、劣构资源良构。
网络教育资源建设的困难,一是有效资源难以挖掘;二是在于资源的离散性,即海量的离散资源造成资源结构水平低下,并为检索和利用带来不便;三是在于学习资源的异种性(Heterogeneity),即资源编码形式存在差异;四是内容组织上,局部可能是良构的,但总体是劣构的[5]。根据以上分析,在胡小勇提出的网络教育资源的二维结构形态分类[6]的基础上,笔者从资源的内容组织(良构与劣构)、资源呈现形式(同构与异构)、资源存储分布(离散与分布)三个维度构建了网络教育资源的三维结构形态分类模型(如图2):

图2 网络教育资源的三维结构形态分类模型
据此,网络教育资源可以分为八大类:
资源内容组织 资源呈现形式 资源存储分布 举例 良构 同构 分布 专题网站、网络图书馆 良构 同构 离散 网络书签 良构 异构 分布 专题网站 良构 异构 离散 博客圈 劣构 同构 分布 在线数据库 劣构 同构 离散 论坛、网络社区 劣构 异构 分布 综合性网站 劣构 异构 离散 网络离散资源 表1 网络教育资源分类举例
在这里,离散与分布的不同之处在于离散的资源是无序的,而分布的资源可以是有序组合排列的,即资源分布存储,目录集中管理。显然,当前网络教育资源存在的状态大多是“异种——劣构——离散”型的,而完全集中的资源建设成本高、建设时间长、技术要求高,我们认为,“良构——同构——分布”是一种比较现实的低成本高效用的目标状态。而实现这个目标要解决四个问题:资源有效挖掘、离散资源聚合、异构资源同构化、劣构资源良构化。
1、资源有效挖掘
传统的使用搜索引擎进行关键词搜索的弊端在于信息过量与相关性不高,即过度关注知识的广度而忽视知识精度:几乎任意一个关键词的搜索结果都有上万条的查询结果,不可能也没有必要对所有查询结果进行阅读。
根据无尺度网络(scale free)的思想和实践[7][8],网络节点中5%到10%是集散节点,而根据网站评价方法[9],入链出链和网络影响因子是评价网站质量的关键,网站之所以能成为集散节点也是因为网站资源优秀,集散节点就代表着网站资源节点。以Vreeland的研究为例[10]:他发现10%的站点包含80%的出链、出链数与外链数没有明显相关、外链通常指向的往往都是资源优秀的原创网站等具体特征,并且集散节点有着极明显的马太效应。
根据以上理论与实践,我们将无尺度网络应用到教育资源挖掘获取方面,可以得出以下推论及应用方法:在某个学术领域,只要抓住这5%~10%的集散节点网站做信息推送,就可以实现互联网上超过80%的关键信息获取。这比使用搜索引擎盲目搜索有价值的多,从而提高资源检索能力。与此同时,资源并不是越多越好,边际效用递减规律[11]为我们证明了这一点:信息太多等于没有信息,资源泛滥等于没有资源。在资源数量增长的同时,边际效用也在不断递减。
那么,比如教育技术学,对国内学术门户网站比如中国教育技术、中国教育技术学科资源网与东行记等原创性较高的网站进行信息推送,将是获取信息效率较高的方法。对于有效资源的检索,提高查准率,关键就在抓住集散节点。因此,有时到集散节点进行站内搜索比用搜索引擎查准率高、效用高。而不要查全率高,因为资源够用是最好的,资源多了会产生边际效用递减,甚至产生负效用。
2、离散资源聚合
聚合即资源由离散转向分布的过程。离散资源聚合可以通过信息推送技术来实现。“信息推送”(Information Push)就是通过一定的技术标准或协议,从网上的信息源获取信息,通过固定的频道向用户发送信息的新型的信息传播系统。它是根据用户对信息的需求,有针对性和目的性地将用户所需信息主动送达用户的技术[12]。信息推送技术改变了互联网上信息访问的方式, 将用户搜寻信息变为有目的地接收信息。信息获取方式由传统的信息拉取(Information Pull)到信息推送(Information Push),是从被动到主动的质的变化。它的应用使有选择性的智能化的方法得以出现,使离散信息能够按需聚合成为可能。
RSS技术是信息推送中最为常用的一种工具。网络用户可以通过支持RSS 的客户端工具或网络订阅服务订阅自己兴趣、研究相关的资源网站,以后只要用户打开客户端浏览工具或者登录服务,都将在最新时间阅读所订阅网站的最新信息,这样一方面减少寻找目标信息的时间,另一方面,大大加强了所关注领域知识信息的时效性。RSS技术应用在网络教育资源建设中有着显著的优势:省时省力、个性化、准确率高、形式上同构、易于保存与整理。
3、异构资源同构化
互操作技术(Interoperation)是实现异构异种资源互联互用的关键技术,能解决异构资源同构问题。[13]目前的互操作技术主要包括:系统层面的互操作技术,解决硬件、平台操作系统的不兼容;文法层面的互操作技术,解决不同语言和数据表达方式的差异;结构层面的互操作技术,解决不同数据模式的沟通;语义层面的互操作技术,实现信息交换中术语的意义差别;教学应用层面的互操作技术,包括教育建模语言/通用学习格式(EML&ULF)等,直接实现将教学资源与教学过程相绑定的应用互操作。
4、劣构资源良构化
结构化技术(Structuralization)能够实现资源从“劣构”向“良构”转变,将离散混乱的资源数据变成有序结构化的资源。目前已有的教育资源结构化技术是“面向对象(Object-Oriented)”的计算机科学思想在教育中迁移应用所产生的“学习对象(Learning Object)内容对象(Content Object)”等理念,以及“可重用内容对象参考模式(SCORMS)”、AICC等行业标准[14]。
(二)知识境脉:构建以主题资源为主的分布式网络教育资源
知识境脉不但研究知识本身的特点,还研究知识与知识之间的关联。知识境脉直接影响到网络教育资源的建设:一方面网络教育资源为主的网络学习环境形式决定了知识构建的深度与广度;另一方面,知识挖掘、知识表征、知识导航又直接影响到显性知识与隐性知识的相互转化。笔者认为,围绕实际需求出发,解决实际问题为目的的主题资源,低成本的分布式建设,是比较符合实际需求的方案。
主题资源是指按照教学实践要求,围绕某一主题展开教学活动所需的各种教学资源的组合。主题资源能够体现结构化资源的优点,从教师和学生的实际情况出发,围绕主题在教学资源和教学任务、教学活动、教学环境之间建立有意义的关联[15]。主题资源是半开放性的,具有很强的生成性与动态性,以教学中的实际问题为出发点,因此具有很强的普适性。将具有较强内在联系的和共同主题的资源构成一个主题资源单元,有利于实现教学资源的结构化和模块化,弥补了以书本结构为主的传统资源组织形式所凸显的过于关注显性知识的整理与收集而轻视对隐形知识的挖掘与利用的弊病。
主题资源的存在形式可以是分布式的,即资源可以不集中在本地,通过链接与互访,即所谓的“链接主义”(Connectivism),可以容易的实现资源的获取。目前,已经有许多这样的成功案例:2005年北京市搭建的中小学信息资源平台,采用“资源分布存储,目录集中管理”的建设思路[16],有效避免了资源的重复建设,最大限度发挥优秀资源的使用效益。上海市教育资源管理系统采用分布式管理的方案[17],取得了较高的成效。上海师范大学教育技术硕士研究生的东行记电子杂志是典型的分布式管理的例子[18]:杂志只是大量链接的集合,但都是围绕某个主题而有序展开的。这样的分布式设计,正是我们所追求的实用化、低成本、高效用的知识管理方式。(三)社会境脉:依靠多主体发掘网络教育资源
社会境脉并不局限于社会情景,网络学习是有其社会性的,学习者是无法从社会情景和社会文化中剥离出来的。作为社会学习的个体,社会认知的一部分,学习者必须与指导者、学习伙伴进行交流和协作,才能实现有意义的学习,提高学习效率。从社会境脉的视角来看,网络教育资源作为网络学习环境的一部分,也具有社会性。忽视学习者本身的个体实践资源的挖掘与利用;轻视知识的辐射、共享与创新;忽视帮助学习者之间形成有利于协作学习的良性社会交互网络是当今网络教育资源建设的误区。
如同现代教学系统设计呼唤使用者设计与置身于其中的设计(Designing Within)一样,笔者认为,网络学习资源的建设是一个系统工程,人的活动系统必须由那些处于其中的人、利用这些资源的人以及这些资源所服务的人共同来建设。多主体发掘网络教育资源即教学专家、教师与学生群策群力,探索创造个人化与社会化的正向循环、开放性与聚合性并存的参与式架构的群智组织的网络教育资源建设新模式。网络教育资源建设也需要使用者的参与,彻底摒弃只有教师才可以建设学习资源的旧思想。尤其在高等教育中,教师不可能完全了解学生需要什么,通过多主体的资源建设方式,才能真正体现学生为中心。学习资源是为了促进学生的发展,促进学生的学习,而不只是教师授课的工具,那么必须要以情境化需要为核心,以问题为中心,以实践为中心,发展生成性、动态性资源,即一种以使用者自身为中心的学习资源建设理念与实践。
三、结语
通过网络学习境脉的模型,可以在一定程度上全面、清晰地把握网络教育资源建设的内涵与方法,它给予了我们一个新的视角来重新审视网络教育资源建设与管理,从多个维度思考网络教育资源的建设策略,从而优化网络学习系统,提高学习绩效。
参考文献:
[1] [2] 郑燕林,李卢一,王以宁.“网络学习境脉”的概念模型[J].中国电化教育,2007,(08):17-21.[3] 无尺度网络[DB/OL]. http://www.swarmagents.com/complex/models/network.htm.
[4] 胡艺文.无尺度网络在知识挖掘中的应用[DB/OL].
http://educationaltechnology.blogbus.com/s1227692/.
[5] 胡小勇,詹斌,胡铁生.区域教育信息资源建设现状与发展策略研究[J].中国电化教育,2007,(06):56-61.
[6] 胡小勇,祝智庭.网络教育资源建设的技术观[J].中国远程教育,2002,(10):54-56.
[7] 无尺度网络[DB/OL].http://kxkkcw.bokee.com.
[8] 百度贴吧:信息融合与无尺度网络[DB/OL].http://post.baidu.com/f?kz=7938537.
[9] 陈向东.一种新的教育网站评价方法链接分析[J].中国电化教育,2007,(7):66.
[10] R C Vreeland.Law libraries in hyperspace: a citation analysis of World Wide Web sites[J].Law library Journal,2002,92(1):9-25.
[11] 胡小勇.边际效用:教育资源怎么整?[N].中国电脑教育报/中国电化教育信息化版,2006-11-20(Z6-Z7).
[12] 杨向明.网络时代信息推送技术及相关问题[J].江西图书馆学刊,2005,(3):79-80.
[13] A.P.Sheth. Changing Focus on Interoperability in Information System: From System, Syntax, Structure to Semantics [DB/OL].http://lsdis.cs.uga.edu/library/download/S98-changing.pdf.
[14] ADL.SCORM2004 3rd Edition [DB/OL].http://www.adlnet.org.
[15] 杨四耕.什么样的课程资源能满足教与学的需要[J].计算机教与学,2006,(Z1):15-17.
[16] 张虹波.大力发展教育信息化:全面推进首都教育现代化[J].中国电化教育.2007,(7):25-29.
[17] 梁志华,王昭君,夏德元,张永忠.探索教育资源运行模式促进资源库可持续性发展[J] .中国电化教育.2007,(11):64-68.
[18] 东行记电子杂志[DB/OL].http://www.jeast.net/magazine/.
Strategies of integrating educational network resources by the perspective of E-learning context
Hu Yiwen Ai Heping Chen Meifang
(Institue of Educational Technology, JiangXi Science & Technology Normal University, NanChang JiangXi 330013)
Abstract: Referencing the theory of scale-free networks, this paper proposes three strategies in integrating educational network resources on the basis of the so-called E-learning context conceptive model from the perspective of technological, knowledgeable and social context which are the three elements of the model. This study provides a reference in promoting the effective integration of educational network resources.
Key words:E-learning context;scale-free network; network resources for education
[基金项目]:江西科技师范学院大学生创业、科研基金项目:关于我校学生网络资源管理效能的调查与研究 。项目编号:20070137。
本文即将发表于《现代教育技术》杂志2008年6期。
-
2008-04-06
大学生网络资源管理效能的调查研究——以江西科技师范学院为例胡艺文, 陈美芳
(江西科技师范学院 教育技术系, 江西 南昌 330013)摘要: 随着信息技术的发展,网络学习已经成为大学生学习的主要方式之一,而网络资源的管理效能是直接影响网络学习效果的重要因素。本文以江西科技师范学院为例,就大学生网络资源管理效能进行了问卷调查,详细分析了当前大学生对网络资源的使用情况以及知识管理现状,并在此基础上,对如何提高大学生网络资源管理效能提出了相应的建议。
关键词: 网络资源;网络资源管理效能;知识管理
随着高等学校数字化校园建设的不断深入,网络中心、数字图书馆等信息化机构在推动高等教育信息化、促进在校大学生有效学习等方面发挥着越来越重要的作用。利用网络学习已经成为大学生上网的主要目的之一,也是大学生学习的主要形式之一。网络学习区别于传统学习活动重要特征之一,是网络学习具有丰富的和共享的网络化学习资源,而网络资源的管理,直接影响到网络学习的效果。大学生是推动高等教育信息化的重要力量,调查他们网络资源管理中存在的实际问题,研究提高大学生网络资源管理能力的策略,对于全面促进大学生信息素养的培养、充分发挥网络资源的效用、推动高校教育信息化的建设都有着重要的现实意义。
一、研究对象与方法
笔者采用实证研究法,对全校进行问卷调查和访谈,分析学生知识管理现状与问题所在,寻求更具实践性和建设性的方法,探索符合我校实际情况的发展对策。
(一)研究对象
本调查采用平均分层随机抽样的方法,按学生年级组成,随机抽取了240名学生作为调查对象,并走访了我校部分专家、一线教师,确保调查对象能较为全面而真实的反映出我校的实际情况。
(二)研究方法与过程
研究采用问卷调查法和访谈法。学生问卷的编制在参考了国内一些研究成果的基础上 [1][2][3],征求了有关专家的意见,形成了正式的问卷。问卷包含8个问题,其中7个封闭式问题,1个半封闭式问题。分别从大学生网络资源及知识的检索、处理、和利用状况、大学生知识管理方法、大学生在学习活动中对网络资源的使用状况、大学生对现有网络资源满足状况评价、大学生对网络资源形式的使用状况及满意度等方面对我校大学生进行问卷调查,基本反映了大学生网络资源与知识管理状况。
本次调查共发放问卷240份,回收231份,其中有效问卷226份,回收率96.25%,有效率97.84%。在被调查的学生中,男生占总人数的43.8%,女生占56.2% ;理工科学生占48.2%,文科学生占51.8%;大一学生占26.6%,大二学生25.2%,大三学生21.6%,大四学生26.6%。对收集到的有效数据采用Excel 2003和SPSS 13.0 for windows统计软件进行了数据录入和统计分析处理。问卷信度分析的结果是Cronbach’s Alpha=0.813。
二、调查结果与分析
(一)大学生网络学习行为
调查显示,大学生网络学习以搜索资料为主,其次是做作业和阅读课件,而讨论、交流则很少。我们发现从大一到大三,学生在利用网络做作业这一方面,逞明显的上升趋势,说明随着专业学业的深入,网络学习也越来越频繁。在网络学习中,对资料的搜索始终占据相当高的比例,说明网络资源管理的重要性。(如图1所示)在对个别学生的访谈中我们也发现,网络资源的获取是较难的一个环节,致使耗费的时间也最多。因此,提高网络资源的管理能力,是节约时间,提高学习效率的重要环节。
表1 大学生网络学习行为基本情况统计表(n=226)Read Homework Discussion Search Other Valid Freshman 17 11 17 48 10 Sophomore 20 29 4 54 11 Junior 17 37 7 49 10 Senior 20 22 7 55 14 (二)大学生对现有网络资源的满足状况评价
我们对网络资源的满足状况评价进行了加权评分,1分表示非常贫乏,2分表示比较贫乏,3分表示丰富,4分表示非常丰富。分值越高,评价越高。调查显示,学生对网络资源的数量和资源种类与呈现形式比较满意,但对学习资源的质量评价较低,且随年级增长评价逐渐降低:大二为2.71,大三为2.50,大四为2.40。(如图2所示)一方面说明我校网络资源的总体质量偏低,另一方面说明随着年级的增加,学业的不断深入,能为学生所利用的有价值的学习资源越来越少。
表2 大学生对现有网络资源的满足程度统计表(n=226)
Quantity Quality Types Forms Valid Freshman 3.08 2.61 2.97 2.56 Sophomore 2.85 2.71 2.85 2.82 Junior 3.02 2.5 2.87 2.78 Senior 2.97 2.4 2.73 2.53 (三)学习活动中网络资源的使用情况
调查表明,有超过半数的课堂上只是极少或者偶尔使用网络资源,仅27%的课堂上(其中还包括上机课程),教师经常使用网络资源。对比课外学习活动中经常使用网络资源的情况占41%,说明课堂中使用频度不够,与实际学习需求相差甚远。学习资源的数量上的不足和质量上的缺失十分明显。如图所示:
(四)大学生的网络资源管理基本能力情况
我们对网络资源的基本管理能力情况的八个方面进行了加权评分,分值越高,网络资源与知识管理的基本能力越强。调查显示,最基本的资源收集和查找能力如收发电子邮件、搜索引擎的使用等还是比较熟练的,但是对学习资源的处理、归类、根据实际需要进行整合等高一些的知识管理方面的能力就不尽如人意了。(如图5所示)对学习资料的归类整理、网络图书馆与文献数据库的检索使用、对学习资源的按需整合,得分仅有2.40、2.25和2.06,而在参加学习社区等对知识的共享与交流则更少,得分仅2.05。(五)大学生网络学习的学习方法与过程控制情况
我们对网络学习的学习方法与过程控制情况的五个方面进行了加权评分,分值越高,网络学习的学习方法与过程控制能力越强。调查显示,总体上我校学生网络学习的学习方法与过程控制能力偏差,得分均小于2.30。尤其是元方法上,对学习方法的反思得分只有2.16,对学习的总结更少,仅得分2.02。(如图6所示)说明学生在网络学习中,并不注重学习的反馈与反思,很少进行有计划的学习,导致出现网络学习中效率不高的情况。
三、研究结论及相关建议(一)研究结论及成因分析
通过调查研究,目前大学生在网络资源管理方面体现出的特点有:1、目前大学生利用网络资源开展学习活动有几种情况:一种是想积极使用网络资源,搜索资源,但缺少正确的方法指导,一种是部分学生仅仅将网络作为一个搜索作业答案的地方,缺少思考和反思,不能使网络资源的利用效果达到最好。2、现阶段教师在学生网络资源使用中主要是帮助学生学习网络使用方法,由于缺少真正意义上的网络学习平台支撑,所以作用有限。3、大学生利用网络资源开展学习活动呈现出目的性不强,反思不够,急功近利,但往往又对其抱有较高的期望值等一些具体特征。
究其原因,主要有以下四个方面:1、学校对学生利用网络资源进行学习具体要求不够明确,转变学习观念和学习方法,这是一项时间跨度很长的工程,现在学生普遍急功近利,要培养学习社会和终身学习的理念,将自身的发展与网络资源的利用结合起来。2、现阶段教师在学生网络资源利用中没有很好发挥引导作用,往往只是利用网络交作业,应从培养学生的学习方法,学习理念和学习兴趣入手。3、学生自身存在一些因素影响网络资源更好的利用,学生自身的信息素养和学习素养应有更大的提高。4、大学生利用网络资源开展学习活动存在一些阻力:比如应试教育下培养的学习理念和学习方式的影响太大,学生难以适应和转变。
(二)大学生网络资源管理存在的问题与相关建议
大学生网络资源管理中存在的问题主要有:
1、目前学生利用网络所进行的学习更多的是一种无序的状态。网络上的信息庞杂, 缺乏系统性和可靠性,有用信息缺乏相应的组织和管理,信息在更新上也存在着不平衡。学校和教师在学生网络学习过程中的指导、组织、管理等作用也没有充分发挥,这也就是说学生利用网络所进行的学习更多的是一种无序的状态,学习内容和目标的随意性很大。2、当前大学生的自主资源管理能力存在不足之处。通过问卷调查研究,发现学习者的自主资源管理能力现状呈现两个特点,一是整体水平不高,学习者学习动机表现了较强的自主性,但自我效能感、知识管理、认知策略等方面较低;二是学习者个体间的自主学习能力差异较大,有的学习者能很好地利用网络资源,在学习中遇到的困难较少,从而较好地完成学业。有的学习者则不能很好地适应网络自主学习形式,在网络操作技能、选择和使用学习策略、人际交流等方面遇到了困难。
除此之外,还存在诸如:教师在学生网络资源管理中的指导作用发挥不足、网络资源质量的低下等等问题。
提出的建议:
1、提高网络资源管理方式的适应性
通过访谈与观察发现大部分学生利用网络资源进行学习时,经常发生迷航现象。说明大部分学生缺乏信息免疫素养。网上信息资源往往良莠不齐,如果学生不能自觉提高甄别能力、自控和自律能力,自觉地抵御垃圾信息和有害信息的干扰和侵蚀,那么,网上学习效率显然不高。在访谈中也发现学生对搜索引擎工具不满意,当然目前的主流搜索引擎工具存在一定的不足,但是通过访谈得知其中部分同学因对网络资源管理所要求的基本技能没有掌握,没法顺利进行学习; 他们大都希望学校能在网络资源管理技能和方法方面给予他们更多的帮助和指导,使他们从心理和实际的学习技能方面更快地适应时代发展的要求[4]。
2、强化内部学习动机
具有内部动机的学生能在学习活动中得到满足,他们积极地参与学习过程,而且在教师评估之前能对自己的学业表现有所了解,他们具有好奇心,喜欢挑战,在解决问题时具有独立性,具有外部动机的学生一旦达到了目的,学习动机便会下降。另一方面,为了达到目标,他们往往采取避免失败的做法,选择没有挑战性的任务,或是一旦失败,便一蹶不振。从以上的分析我们可以看出当前大学生利用网络资源进行学习大部分是基于外部学习动机的学习,因此,加强内部学习动机是网络资源管理得以有效进行的有力保证。影响学习动机的因素是多方面的,学习者的学习动机需要自己调整, 要从自我提高的角度进行网络学习, 克服各种学习困难并抵制网络诱惑。
于此同时,在学生自身方面,还应加强学生元认知的培养;重视师生信息素养、设计素养的培养;培养自我管理能力应注意唤醒学习者主体意识。从教师和指导者的角度讲,不能忽视教师的指导作用;完善外部监控机制。从学校教育的角度上看,学校应加强网络资源的建设,提高网络资源的质量;加强网络课程的设计,为学习者创设良好的学习环境。
参考文献:
[1]詹斌.广东省中小学教学资源应用调查报告[J]中国电化教育,2005(01):77-81.
[2]徐恩芹,刘美凤.我国中小学教师对教学资源需求的调查报告[J]中国电化教育,2005(01):74-76.
[3]胡卫星,李凤杰,何明.大学生网络学习策略的结构与发展特点研究[J]中国电化教育,2008(01):41-44.
[4]王焕景,张海燕.对网络学习者自主学习能力现状的调查与思考[J]现代教育技术,2005(01):33-36.
The survey on the effectiveness of network resources management
Hu Yiwen Ai Heping Chen Meifang
(Institue of Educational Technology, JiangXi Science & Technology Normal University, NanChang JiangXi 330013)Abstract: with the development of the information technology, e-learning has become one of the main learning ways for college students, and the management effectiveness of educational network resources is an important factor which directly impacts on the effect of e-learning. Taking JiangXi Science & Technology Normal University as a research sample, this study did a survey on the effectiveness of network resources management, detailed analyze the current use of network resources for education by students and the knowledge management status. On this basis, this paper also proposes some relative suggestions on how to enhance the management effectiveness of network resources for college students.
Key words:network resources for education;effectiveness of network resources management; knowledge management
[基金项目]:江西科技师范学院大学生创业、科研基金项目:关于我校学生网络资源管理效能的调查与研究 。项目编号:20070137。
本文发表于《科技广场》杂志2008年2期。







